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राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन ने 15 महीनों में उपभोक्ताओं को 105 करोड़ रुपये से अधिक का रिफंड दिलाने में सहायता की

उपभोक्ता मामले विभाग की राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन (एनसीएच) ने 25 अप्रैल 2025 से 31 जुलाई 2026 तक 15 महीनों में उपभोक्ताओं को 105 करोड़ रुपये से अधिक का रिफंड दिलाने में सहायता की। इस दौरान 35 क्षेत्रों में रिफंड से जुड़ी 1,66,189 शिकायतों का मुकदमा-पूर्व चरण में निपटारा हुआ। सर्वाधिक रिफंड ई-कॉमर्स क्षेत्र में दिलाया गया, जहां 74 करोड़ रुपये से अधिक की राशि दिलाई गई।

नब्का इनसाइट

राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन का प्रदर्शन शासन व उपभोक्ता संरक्षण के प्रश्नों में आता है।

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मुख्य तथ्य

  • रिफंड राशि: 15 महीनों में ₹105 करोड़ से अधिक
  • अवधि: 25 अप्रैल 2025 से 31 जुलाई 2026
  • निपटाई गई शिकायतें: 1,66,189 (35 क्षेत्रों में)
  • सर्वाधिक रिफंड: ई-कॉमर्स क्षेत्र में ₹74 करोड़ से अधिक

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